Votre métier augmenté avec votre agent IA sur mesure

Digitalusor conçoit et déploie des applications métiers et des agents IA (ChatGPT) pour automatiser vos processus, améliorer l’expérience client et augmenter la productivité de vos équipes.

Nous développons des solutions d’intelligence artificielle personnalisées, intégrant les dernières avancées en traitement du langage naturel (NLP) et apprentissage automatique (Machine Learning). Que vous souhaitiez automatiser le support client, analyser des données complexes ou créer des assistants virtuels intelligents, nous avons l’expertise pour transformer vos idées en réalité.

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Pourquoi intégrer un agent IA dans vos projets métiers ?

Les agents IA ne sont plus réservés aux grands groupes technologiques. Ils apportent une valeur immédiate aux organisations de toute taille. Un agent IA bien conçu comprend le langage naturel, interagit avec vos utilisateurs, réalise des tâches répétitives et se connecte à vos systèmes internes pour agir en vraie source d’efficacité.

  • Réduction des tâches répétitives : automatisation des saisies, classification des incidents, routage des demandes.
  • Amélioration du service client : réponses instantanées, disponibles 24/7, contextualisées grâce à la recherche sémantique.
  • Gain de productivité : vos équipes peuvent se concentrer sur les décisions à forte valeur ajoutée.
  • Conformité et traçabilité : logs d’interaction et contrôles pour la conformité RGPD et audits métiers.

Nos prestations

Digitalusor propose une gamme complète de services pour porter vos projets IA depuis l'idée jusqu'à la production :

Développement d'agents conversationnels

  • Chatbots service client (multicanal)
  • Agents RH (recrutement, onboarding)
  • Assistants commerciaux
  • Agents internes pour FAQ et support

Applications métiers IA

  • Analyse automatique de documents (OCR + NLP)
  • Classification des tickets et priorisation
  • Génération de rapports et synthèses
  • Outils d’aide à la décision

Intégration & connecteurs

  • Intégration à ERP / CRM / BI
  • Connecteurs Teams, Slack, Jira, Notion
  • APIs REST / GraphQL

Conseil, formation & support

  • Audit et identification des cas d’usage
  • Prototypage rapide (MVP)
  • Accompagnement au déploiement
  • Formation des équipes et support continu

Travaillons ensemble !

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Technologies

Nous utilisons les technologies les plus adaptées au projet pour garantir robustesse, performance et conformité :

  • Modèles de langage : ChatGPT (GPT-4/GPT-5 compatible), Gemini, DeepSeek, modèles spécialisés selon les besoins.
  • Orchestration : LangChain, gestion des prompts et pipelines de traitement.
  • Recherche sémantique : Pinecone, Weaviate, Milvus, ChromaDB.
  • Backend : Python (Django, FastAPI), PHP (Symfony) APIs sécurisées.
  • Frontend : React, Vue.js — interfaces accessibles et responsive.
Type Description
Service client Chatbots capables de répondre automatiquement aux questions fréquentes 24/7.
Assistance interne Agents IA pour aider les collaborateurs à trouver des procédures ou documents internes.
RH – Recrutement Tri automatique des CV et analyse de correspondance avec les postes ouverts.
RH – Onboarding Assistant virtuel pour guider les nouveaux employés dans leurs démarches administratives.
Finance Analyse automatisée de contrats, factures et justificatifs pour réduire le temps de traitement.
Comptabilité Reconnaissance et classification automatique des écritures comptables.
Industrie Agents vocaux embarqués pour signaler des anomalies en ligne de production.
Maintenance prédictive Analyse de capteurs pour anticiper les pannes et optimiser les interventions.
Logistique Optimisation de la gestion des stocks et planification des livraisons grâce à l’IA.
E-commerce Recommandations de produits personnalisées selon l’historique et le comportement d’achat.
Marketing Segmentation intelligente des clients et génération de campagnes ciblées.
Support technique Classification automatique des tickets et attribution au bon service technique.
Analyse documentaire Synthèse automatique de longs rapports ou articles pour gagner du temps de lecture.
Juridique Extraction des clauses sensibles dans les contrats et mise en avant des risques.
Santé Assistants pour la saisie simplifiée des dossiers patients et triage initial.
Formation Tuteurs virtuels qui accompagnent les apprenants avec des exercices personnalisés.
Transport Prédiction de la demande et optimisation des trajets pour réduire les coûts et délais.
Tourisme Agents conversationnels multilingues pour conseiller et réserver des séjours.
Banque Détection de fraude en temps réel à partir des transactions suspectes.
Communication interne Résumé automatique des réunions et génération de comptes rendus diffusés à l’équipe.